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1、開(kāi)機(jī)鼠標(biāo)漂移
有時(shí)候在正常連接的情況下，開(kāi)機(jī)鼠標(biāo)漂移到屏幕一側(cè)，無(wú)法正常使用鼠標(biāo)。這種現(xiàn)象是計(jì)算機(jī)在開(kāi)機(jī)自檢的時(shí)候，將儀表的通訊數(shù)據(jù)誤認(rèn)為是鼠標(biāo)的數(shù)據(jù)。解決辦法通常是將通訊線拔下，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再插上通訊線，計(jì)算機(jī)的鼠標(biāo)就恢復(fù)正常了。也可以先開(kāi)計(jì)算機(jī)，等計(jì)算機(jī)*啟動(dòng)后再開(kāi)儀表。
2、無(wú)法打開(kāi)軟件 
可運(yùn)行安裝光盤(pán)下DRIVER文件夾內(nèi)Instdrv.exe重新安裝軟件狗驅(qū)動(dòng)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后便可以進(jìn)入軟件界面。
3、串行通訊出現(xiàn)問(wèn)題
計(jì)算機(jī)總是不顯示重量，該如何處理呢?
首先檢查儀表與計(jì)算機(jī)之間的連接是否正確;其次檢查軟件中的設(shè)置參數(shù)(如波特率、串口設(shè)置等)是否正確，一般就能解決問(wèn)題。
4、無(wú)法進(jìn)入管理系統(tǒng)
這種情況，一般屬于數(shù)據(jù)庫(kù)失去信息。解決方法：重新用軟件安裝盤(pán)另外安裝一遍，重新輸入司磅員和用戶權(quán)限即可。
5、不能打印
解決辦法：1)、重新設(shè)置(安裝)打印機(jī);2)、如是打印機(jī)故障，有可能是損壞，重新更換打印機(jī)即可。
6、管理系統(tǒng)使用一段時(shí)間后，出現(xiàn)一些奇怪的小毛病，一般重裝一下就能解決問(wèn)題。